CHANGEMENT D’OCCUPANT : FACILE ET SANS STRESS !
DÉMÉNAGEMENT ? ACHAT D'UN BIEN ? Pas de panique !
Chez Cociter, vous êtes entre de bonnes mains. Nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape afin que votre électricité continue de fonctionner dès votre arrivée.
Un déménagement ou l’achat d’un bien est le moment idéal pour changer de fournisseur d’électricité. Pour vous faciliter la vie, nous avons résumé les 4 étapes essentielles à suivre, simples et rapides. Suivez-les pas à pas, et tout sera prêt pour profiter de votre nouveau chez-vous en toute tranquillité.
Pour votre nouvelle adresse
REMPLISSEZ LE DOCUMENT
DE REPRISE D’ÉNERGIE
Vous pouvez télécharger le document ici.
CE DOCUMENT DOIT CONTENIR :
- la date de la reprise,
- l’adresse de votre nouveau logement,
- le code EAN de votre compteur à cette adresse,
- les index du compteur à cette date,
- vos informations personnelles et votre signature. Il en va de même pour le client sortant.
proche de chez vous
16 coopératives citoyennes de production en Wallonie
fournissent à COCITER une électricité 100 % verte, locale et citoyenne.
INVESTISSEZ MIN. 250€
PAR CONTRAT SOUSCRIT
dans des parts dans votre coopérative
Note importante : téléchargement obligatoire d’une preuve de paiement ou d’un certificat attestant un investissement minimal de 250€ par contrat.
C’est un investissement, pas une dépense :
vous devenez copropriétaire de votre coopérative & participez aux bénéfices.
SOUSCRIVEZ UN
CONTRAT CHEZ COCITER
en ligne, sur place (Elsenborn ou Leuze)
où par téléphone 080 68 57 38
(lundi, mercredi & vendredi de 9h à 12h)
Lors de la demande de contrat :
- Choisissez comme date de début de fourniture la date indiquée sur le document de reprise.
- Téléchargez le document de reprise. Sans celui-ci nous ne pourrons pas encoder votre contrat.
- Vous disposez de 30 jours après la reprise pour conclure un nouveau contrat avec un fournisseur d’électricité.
Pour votre ancienne adresse
- Remplissez également le document de reprise des énergies, cette fois-ci comme client sortant.
- Si vous étiez déjà chez Cociter, envoyez-le par mail à info@cociter.be pour que nous puissions clôturer votre ancien contrat. Si vous n’étiez pas encore chez nous, envoyez-le à votre ancien fournisseur pour qu’il établisse la facture de clôture.
Vous disposez de 30 jours après la reprise pour clôturer votre contrat auprès de votre fournisseur d’électricité actuel.
Comment réaliser un nouveau contrat ?
Que faire en cas de déménagement ou d'achat de bien ?
My COCITER, votre espace client
4 BONNES RAISONS de choisir COCITER
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