Un compteur à prépaiement, ou compteur à carte, à budget, est un compteur qui fonctionne comme un compteur classique et qui dispose d’une fonction « prépaiement » qui ressemble au fonctionnement des cartes prépayées pour les GSM. Avec un compteur à prépaiement, le client doit payer à l’avance ses consommations d’électricité.
Il existe deux types de compteur à prépaiement :
Le compteur à budget
Il fonctionne avec une carte électronique personnelle qui doit être rechargée puis insérée dans le module du compteur prévu à cet effet de manière à pouvoir consommer de l’électricité.
Depuis 2022, les compteurs à budget sont progressivement remplacés par des compteurs communicants à prépaiement qui offrent les fonctionnalités équivalentes pour le prépaiement.
Le compteur communicant avec fonction du prépaiement
Avec un compteur à budget / compteur à prépaiement, vous pouvez consommer de l’énergie pour une somme équivalente au montant chargé et payée à l’avance. Lorsqu’il n’y a plus suffisamment de crédit, votre alimentation en énergie est coupée – on parle alors d’« autocoupure ». Afin de pouvoir disposer à nouveau d’électricité, vous devez à nouveau « charger » votre compteur.
Le compteur à prépaiement dispose toutefois d’une réserve, un crédit de secours, pour laisser le temps au client de recharger lorsque son crédit est épuisé.
Le compteur à prépaiement n’entraîne aucune modification dans l’utilisation des appareils.
L’avantage d’un compteur à prépaiement est qu’il permet au client de voir à tout moment ce qu’il a dépensé pour ses consommations d’énergie et le solde encore disponible.
Vous n’avez pas encore de contrat chez COCITER ? Merci de nous renvoyer le formulaire de contrat en indiquant en remarques que vous souhaitez demander la désactivation du compteur à budget/de la fonction à prépaiement. Nous informerons le gestionnaire de réseau dès réception de votre contrat signé.
En fonction du gestionnaire de réseau et avec un compteur à carte électronique, une carte de désactivation sera dans ce cas, soit envoyée à votre domicile par la poste, soit déposée à un point de collecte. Avec cette carte de désactivation, votre compteur à prépaiement sera converti en compteur standard.
En fonction du gestionnaire de réseau et avec un compteur communicant avec la fonction de prépaiement activée, COCITER demande directement dans le système la désactivation de la fonction à prépaiement.
Vous rechargez votre carte de compteur à budget par l’intermédiaire du gestionnaire de réseau (Détails sur le site de la CWaPE – cliquer sur « Où charger votre compteur à prépaiement ? »).
Le gestionnaire de réseau détermine le prix d’une carte de recharge standard au moment de la recharge. Ce prix vous donne une indication provisoire de ce que vous payez par kWh, mais varie quoi qu’il arrive en fonction du prix réel de votre fournisseur d’énergie. Ce prix est en effet défini par le mode de facturation (monohoraire/bihoraire/exclusif nuit) et le mois au cours duquel vous devenez client. Le gestionnaire de réseau est dès lors dans l’incapacité de déterminer à l’avance le prix exact de votre énergie. Vous recevez un décompte de la part de COCITER après le relevé annuel des compteurs. Cette facture de décompte correspond à la différence entre le prix provisoire de la carte de recharge et le prix réel appliqué par COCITER.
